Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει

Ο εκτυπωτής είναι η κύρια συσκευή για την εκτύπωση τεκμηρίωσης σε διάφορα πεδία δραστηριότητας. Κατά τη λειτουργία, δεν απαιτούνται ειδικές δεξιότητες και γνώσεις, αλλά ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα εκτύπωσης κατά τη λειτουργία. Αυτό δεν οφείλεται πάντοτε στην καταστροφή του εξοπλισμού και η δυσλειτουργία μπορεί να εξαλειφθεί ανεξάρτητα. Στη συνέχεια, θα ληφθούν υπόψη οι κύριες αιτίες και οι μέθοδοι επίλυσης αυτών. Λοιπόν, γιατί δεν εκτυπώνεται στα παράθυρα, αν και εντοπίζεται η συσκευή;

Η ουσία του προβλήματος και η λύση του

Όλοι οι εκτυπωτές έχουν διαφορετικά σχέδια, αλλά η αρχή της λειτουργίας είναι ουσιαστικά η ίδια. Εάν κατά τη λειτουργία η συσκευή σταματήσει να λειτουργεί, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε μια πρώτη διάγνωση. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να επιθεωρήσετε προσεκτικά τον εξοπλισμό για ζημιά στο περίβλημα και τα καλώδια επικοινωνίας. Πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή στον ίδιο τον εκτυπωτή. Η συσκευή ενδέχεται να μην απαντήσει καθόλου σε εντολές ή να προσπαθήσει να εκτυπώσει.

Βοήθεια Οι μηχανισμοί εκκίνησης μπορούν να προσδιοριστούν από τους ήχους και τα κινούμενα στοιχεία.

Κοινά προβλήματα και λύσεις:

1. Ο εκτυπωτής εκτυπώνει λευκά φύλλα ή είναι ορατά τα ανεπαρκώς τυπωμένα σημεία. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να αντικαταστήσετε τα αναλώσιμα, όπως η κασέτα και η κεφαλή εκτύπωσης έχουν έναν συγκεκριμένο πόρο. Στο λογισμικό, μπορείτε να παρακολουθήσετε το επίπεδο μελάνης και τον αριθμό των σελίδων που έχετε λάβει.
2. Ο εξοπλισμός δεν ανταποκρίνεται στις εντολές και το αρχείο δεν εμφανίζεται στην ουρά εκτύπωσης μετά την αποστολή. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, συνιστάται να ελέγξετε τη σύνδεση. Εάν υπάρχει βλάβη, το καλώδιο πρέπει να αντικατασταθεί.
3. Κατά τη λειτουργία μπορεί να παρουσιαστεί σφάλμα. Εάν υπάρχει ένας εκτυπωτής στον εκτυπωτή, μπορείτε να προσδιορίσετε τον λόγο. Μπορεί να παρουσιαστεί έλλειψη εκτύπωσης λόγω εμπλοκής ή έλλειψης χαρτιού, κακής εισαγωγής κασέτας και λανθασμένων ρυθμίσεων. Μετά την εξάλειψη της αιτίας, ο εκτυπωτής θα επανέλθει σε κανονική λειτουργία.
4. Πρόβλημα με τους οδηγούς και το λογισμικό. Για να ελέγξετε την ορθότητα του εγκατεστημένου εξοπλισμού, πρέπει να κοιτάξετε στον "διαχειριστή συσκευών". Ο εκτυπωτής στη λίστα πρέπει να εμφανίζεται χωρίς προειδοποιητικά σήματα. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά ή να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης σε μια πιο πρόσφατη έκδοση.
5. Έχει επιλεγεί λάθος εκτυπωτής. Πρέπει να ανοίξετε ξανά το έγγραφο και να εκκινήσετε σωστά την εκτύπωση. Το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί εάν έχουν συνδεθεί πολλές συσκευές στον υπολογιστή.

Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε λεπτομερέστερα τη διάγνωση και τους πιθανούς τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει από υπολογιστή

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα με τον εκτυπωτή οφείλονται σε λογισμικό. Φυσικά, η συσκευή λειτουργεί, αλλά υπάρχουν δυσλειτουργίες. Μπορείτε να εξαλείψετε μόνοι σας την αιτία.

Πιθανές δυσλειτουργίες:

• Αναγκαστική στάση. Για να συνεχίσετε τη διαδικασία, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση της εντολής στη συσκευή.
• Η απουσία ενός οδηγού στο σύστημα ή η εσφαλμένη λειτουργία του. Το πρόβλημα επιλύεται με ενημέρωση.
• Προσαρμοσμένη μορφή εγγράφων ή το βάρος τους. Σε αυτή την περίπτωση, επαναδιαμορφώστε το αρχείο προέλευσης.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις ή διαφθορά λογισμικού. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εγκαθιστώντας σε μια πιο πρόσφατη έκδοση.
• Στις πολιτικές ασφαλείας, οι θύρες εμποδίζονται και δεν υπάρχει πρόσβαση στον εξοπλισμό. Η αναμόρφωση θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Ο τοπικός εκτυπωτής δεν λειτουργεί

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την αποστολή εγγράφων σε απομακρυσμένο εκτυπωτή, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Η κύρια παράμετρος είναι η διεύθυνση IP. Στην περίπτωση που η τιμή είναι σωστή, αλλά το πρόβλημα παραμένει, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα. Για να το κάνετε αυτό, στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την εντολή "ping space IP address" και πατήστε "Enter". Επόμενη θα είναι η ανταλλαγή δεδομένων.

Προσοχή Εάν παρατηρήσετε απώλεια πακέτων, πρέπει να ελέγξετε την ακεραιότητα του καλωδίου επέκτασης από τον εκτυπωτή στον εξοπλισμό δικτύου.

Άλλες πιθανές αιτίες:

1. Ο εκτυπωτής δεν είναι δημόσιος εξοπλισμός. Η παράμετρος μπορεί να αλλάξει στο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης".
2. Το λογισμικό παγώνει. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή ή να επαναρυθμίσετε.
3. Ο υπολογιστής (client) είναι απενεργοποιημένος ή δεν έχει πρόσβαση στο δίκτυο. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο σύνδεσης, ο εκτυπωτής θα είναι διαθέσιμος μόνο όταν εκτελείται ο υπολογιστής.

Ο υπολογιστής δεν βλέπει τον εκτυπωτή

Όταν στέλνετε ένα έγγραφο για εκτύπωση, ενδέχεται να παρουσιαστεί σφάλμα ή στις "συσκευές και εκτυπωτές" δεν υπάρχει το απαιτούμενο μοντέλο. Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να ελέγξετε το καλώδιο τροφοδοσίας και επικοινωνίας. Εάν δεν υπάρχει οπτική ζημιά, συνιστάται να ελέγχετε την ακεραιότητα με τη βοήθεια ειδικού εξοπλισμού.

Είναι επίσης απαραίτητο να ελέγξετε την ένδειξη στην οθόνη. Ο εκτυπωτής πρέπει να συνδεθεί. Ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε μια επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το διακόπτη εναλλαγής. Εάν το πρόβλημα δεν μπορούσε να λυθεί, τότε πρέπει να ανοίξετε το "διαχειριστή συσκευών" και να δείτε την κατάσταση του εξοπλισμού. Στις ιδιότητες στην καρτέλα "γενικά" πρέπει να υπάρχει η επιγραφή "η συσκευή λειτουργεί καλά". Διαφορετικά, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης. Οι τρέχουσες εκδόσεις βρίσκονται στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Οι ρυθμίσεις λειτουργικού συστήματος μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα υλικού. Ο επιθυμητός εκτυπωτής πρέπει να εγκατασταθεί "από προεπιλογή". Αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη στην ενότητα "συσκευές και εκτυπωτές". Είναι επίσης απαραίτητο να ελέγξετε την αυτόματη εκκίνηση. Η παράμετρος βρίσκεται στη "διαχείριση".

Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει, αλλά υπάρχει μελάνι

Η συσκευή ενδέχεται να μην εκτυπώνεται λόγω προβλημάτων κασέτας. Πρέπει να επιλέξετε μόνο ποιοτικά προϊόντα από αξιόπιστους κατασκευαστές. Λόγω της ενσωματωμένης προστασίας, δεν θα δείτε μια κασέτα κακής ποιότητας. Επίσης, ο εκτυπωτής ενδέχεται να σταματήσει να εκτυπώνει εάν έχει απομείνει λίγο μελάνι.

Άλλες λύσεις στο πρόβλημα:

• Στα προϊόντα inkjet, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού της κεφαλής εκτύπωσης από το λογισμικό. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να το κάνετε μόνοι σας ή σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για να καθαρίσετε το χέρι.
• Για τα μοντέλα λέιζερ, πρέπει να ελεγχθεί ο άξονας εκτύπωσης. Δεν πρέπει να είναι σκόνη και βρωμιά. Για εκτύπωση υψηλής ποιότητας, πρέπει να αφαιρέσετε προσεκτικά μικρά σωματίδια.
• Κατά την εκκίνηση εκτύπωσης, μπορεί να επιλεγεί άλλη συσκευή. Το πρόβλημα προκύπτει λόγω του μεγάλου αριθμού συνδεδεμένου εξοπλισμού.
• Η ουρά εκτύπωσης μπορεί να παγώσει. Για να γίνει αυτό, πρέπει να καταργήσετε ολόκληρη τη λίστα ή να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
• Δεν υπάρχει χαρτί στο δίσκο. Είναι απαραίτητο να αναφέρετε έναν συγκεκριμένο αριθμό φύλλων και να συνεχίσετε την εκτύπωση. Μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία μέσω λογισμικού ή κουμπιών στον μπροστινό πίνακα.

Ποιους άλλους λόγους μπορεί να υπάρχουν;

Λόγω διακοπής και δυσλειτουργίας του λογισμικού, ο εκτυπωτής σταματά την εκτύπωση. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω του μεγάλου αριθμού των εργασιών που εκτελούνται. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε την ουρά. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του μενού "συσκευές και εκτυπωτές" στον πίνακα ελέγχου του υπολογιστή. Αν αυτά τα βήματα δεν βοηθήσουν, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή και του εκτυπωτή.

Είναι σημαντικό. Προηγουμένως, τα ανοικτά έγγραφα και τα δεδομένα θα πρέπει να αποθηκευτούν, όπως Μετά την επανεκκίνηση, θα είναι αδύνατη η επαναφορά των πληροφοριών.

Άλλοι λόγοι περιλαμβάνουν την ασυμβατότητα του σύγχρονου λογισμικού με το παλαιό λειτουργικό σύστημα. Για να το λύσετε, πρέπει να ενημερώσετε ή να συνδέσετε τη συσκευή σε άλλον υπολογιστή.

Υπάρχουν πολλές χρήσιμες συμβουλές για να αποφύγετε δυσλειτουργίες κατά τη διάρκεια μακροχρόνιας λειτουργίας.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• Η έγκαιρη αντικατάσταση των προμηθειών. Στο λογισμικό, μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της κασέτας και των πόρων της.
• Χρήση χαρτιού ποιότητας. Η χαμηλή πυκνότητα των φύλλων μπορεί να οδηγήσει σε συχνές εμπλοκές στον μηχανισμό εκτύπωσης και η κακή ποιότητα θα οδηγήσει σε μόλυνση των κυλίνδρων και των ιμάντων.
• Πριν από τη χρήση, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι σωστή και ότι δεν υπάρχουν μηχανικές βλάβες. Διαφορετικά, ο εξοπλισμός θα σταματήσει να λειτουργεί ή θα αποτύχει αμέσως.
• Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης και του λογισμικού στις τρέχουσες εκδόσεις θα διασφαλίσει τη σωστή λειτουργία όλων των συσκευών. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη λήψη μετά την έκδοση μιας νέας έκδοσης.
• Προγραμματισμένη συντήρηση μετά την περίοδο εγγύησης. Σε αυτή την περίπτωση, οι μηχανισμοί καθαρίζονται και τα κινούμενα στοιχεία λιπαίνονται.

Αν ακολουθήσετε τις συστάσεις, τότε δεν θα υπάρξουν προβλήματα με την εκτύπωση.