Το Skype σε ένα φορητό υπολογιστή δεν ανοίγει - τι πρέπει να κάνω;

Παρά το γεγονός ότι στην εποχή μας μπορείτε να βρείτε πολλές διαφορετικές εφαρμογές για αλληλεπίδραση με τον συνομιλητή, το skype παραμένει η ίδια υψηλή ζήτηση. Έτσι, σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας, η πηγή των δυσκολιών πρέπει να εξαλειφθεί αμέσως. Στο γραπτό άρθρο, θα αναλύσουμε πιθανά ελαττώματα και μεθόδους για την εξάλειψή τους.

Γιατί δεν ανοίγει το skype σε φορητό υπολογιστή;

Επιτρέπεται ο εντοπισμός διαφόρων πηγών οι οποίες, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση. Δηλαδή: από το ίδιο το πρόγραμμα σε ελαττώματα στο λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση υπάρχει μια διέξοδος. Πρώτον, θα πρέπει να διαιρέσετε το πρόβλημα σε υποτύπους: το Skype δεν ανοίγει καθόλου, ανοίγει ένα κενό παράθυρο ή εμφανίζεται ένα σφάλμα αμέσως. Τα πρώτα δύο από αυτά σχετίζονται με μια αποτυχία στο πρόγραμμα περιήγησης, το τρίτο περιλαμβάνει πολλές επιλογές.

Θέματα διακομιστή

Μπορεί να είναι ότι η παραβίαση οφείλεται σε αποτυχία των διαδικασιών στον κύριο διακομιστή. Αυτή είναι η μόνη περίπτωση ανεξάρτητη από τη χειραγώγηση του χρήστη. Επομένως, είναι συνήθως προσωρινή. Αλλά ευτυχώς, αυτές οι δυσλειτουργίες εξαλείφονται αρκετά γρήγορα λόγω του ζητήματος της τεχνικής υποστήριξης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιείται από εκατομμύρια ανθρώπους και δεν μπορεί να μείνει χωρίς επικοινωνία. Συνεπώς, μπορεί να χρειαστεί χρόνος από δύο ώρες έως μία ημέρα, υπό την προϋπόθεση ότι δεν προειδοποιείτε τη Microsoft. Εάν οι ειδικοί στην πλατφόρμα υπηρεσιών δεν κατάφεραν να βοηθήσουν, αξίζει να εξεταστούν οι ακόλουθες επιλογές.

Προβλήματα στο Διαδίκτυο

Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών προτού αρχίσουν να μαρκάρονται ξεχνάμε να ελέγξουμε ξανά τη διαθεσιμότητα πρόσβασης στο wi-fi. Εξαιτίας αυτού, η σύνδεση δεν είναι δυνατή και η σύνδεση στο λογαριασμό αποτυγχάνει. Είναι πιθανό ότι το Διαδίκτυο θα συνδεθεί στον υπολογιστή και το πρόγραμμα δεν θα το διακρίνει. Συνιστάται να δώσετε προσοχή στα ακόλουθα στοιχεία:

  • Είναι πιθανό ότι η συσκευή σας έχει ξεπερασμένη έκδοση. Συνεπώς, απλά πρέπει να ενημερώσετε ή να λάβετε ένα νέο.

Βοήθεια! Υπάρχουν αντίθετες περιπτώσεις. Δηλαδή, μόνο η παλιά έκδοση είναι σε θέση να λειτουργήσει.

  • Ίσως το πράγμα να είναι στο πρόγραμμα περιήγησης, το οποίο περιλαμβάνει το skype.
  • Κάτι δεν συμβαίνει με το αρχείο φιλοξενουμένων ή με τη ρύθμιση του δικτύου των Windows. Τότε θα ήταν καλό να καθαρίσετε και να εξετάσετε όλες τις πιθανές παραμέτρους.
  • Αδυναμία σύνδεσης λόγω VPN. Όταν είναι ενεργοποιημένη, είναι ακόμα καλύτερο να την απενεργοποιήσετε.

Δεν έχει σημασία το πώς ο εξοπλισμός σας είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο - 3 / 4G, wifi ή με υποστήριξη καλωδίων - θα πρέπει να εξετάσετε ακόμα την εικόνα κατάστασης στο δίσκο συστήματος. Είναι επίσης χρήσιμο να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει θαυμαστικό στο κίτρινο κοντά στο εικονίδιο. Μετά από αυτό, μπορείτε να ανοίξετε τους συνδέσμους, δοκιμάστε την απόδοση μέσω αυτών. Ή ακόμα και τη χρήση ειδικών διακομιστών, για παράδειγμα, Speedtest. Χάρη σε αυτόν, μπορείτε να μάθετε το ρυθμό ροής. Εάν τα πάντα είναι σωστά με το Διαδίκτυο, μεταβείτε σε ένα άλλο σημείο.

Αποτυχία στις ρυθμίσεις του προγράμματος

Θα ήταν μια καλή προσπάθεια επαναφοράς των παραμέτρων. Ωστόσο, αυτό θα απαιτήσει ορισμένα βήματα:

  • Πρώτα πρέπει να μεταβείτε στον ριζικό φάκελο και να εξαλείψετε ένα συγκεκριμένο αρχείο σε αυτό. Επομένως, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη διαδικασία μέσω του "διαχειριστή συσκευών". Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη γρήγορη πρόσβαση πατώντας το συνδυασμό "ctrl + alt + esc".
  • Στη συνέχεια, μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή και να επισημάνετε τη γραμμή "εκτέλεση" λόγω της σειράς των πλήκτρων "win + R".
  • Τώρα είναι σημαντικό να εισαγάγετε την ειδική εντολή "% appdata% skype" έτσι ώστε να μεταφερθείτε στον εξερευνητή.
  • Εκεί θα πρέπει να διαγράψετε το αρχείο με το όνομα "shared.xml".
  • Μετά από αυτό, κάντε επανεκκίνηση του Skype.

Χάρη σε αυτή τη μέθοδο, θα γίνει αυτοκαθαρισμός όλων των διαθέσιμων δεδομένων, καθώς και η διαγραφή των δεικτών προφίλ.

Βοήθεια! Οι επαφές που ήταν αρχικά στη λίστα δεν θα αγγίξουν.

Αποκλεισμός αντιιών

Εκτός από το γεγονός ότι οι πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο ενδέχεται να υποβληθούν σε επίθεση κατά των ιών, η αντίθετη κατάσταση είναι προφανής. Με αυτό, όλες οι διαδικασίες αποκλείονται από ένα τείχος προστασίας ή από antivirus. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι παίρνουν την περιγραφείσα πλατφόρμα ως φορέα λογισμικών μολύνσεων που εμποδίζει την εφαρμογή των ροών εργασίας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η περιοχή κλείνει αυτόματα κατά την εκκίνηση. Εάν έχετε εγκαταστήσει το Kaspersky Internet Security, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πρώτα πρέπει να το ξεκινήσετε και στη συνέχεια να ανοίξετε τις ρυθμίσεις αυτόματου ελέγχου χρησιμοποιώντας το κουμπί που βρίσκεται παρακάτω.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη "πρόσθετη" διάταξη για να κάνετε κλικ στο "απειλές και αποκλεισμοί" στο μέλλον.
  • Ένα παράθυρο θα είναι διαθέσιμο για εσάς, στο οποίο πρέπει να κάνετε κλικ στο "Ρυθμίσεις εγκλεισμού" - "Προσθήκη".
  • Αφού πρέπει να υποδείξετε τη θέση του εγγράφου. Στη στήλη που ονομάζεται "αντικείμενο", είναι σημαντικό να εισαγάγετε το "eicar-test-file" και να συμπεριλάβετε όλα τα προσπελάσιμα αντικείμενα για ασφάλεια.

Όταν χρησιμοποιείτε μια παρόμοια πλατφόρμα, δηλαδή την Kaspersky Endpoint Security, θα χρειαστεί διαφορετική πορεία εκδηλώσεων:

  • Πρώτα απ 'όλα, αξίζει να πάτε στις ρυθμίσεις για να επισημάνετε τη στήλη "προστασία κατά των ιών" εκεί.
  • Τώρα πατήστε τη γραμμή "ρυθμίσεις" μέσω της κατηγορίας "εξαιρέσεις". Στο προσβάσιμο τμήμα, θα πρέπει να ορίσετε το επιθυμητό πρόγραμμα.

Ως αποτέλεσμα, το Kaspersky δεν θα ξανασκεφτεί ποτέ τον υποβληθέντα ιστότοπο ως ανασφαλές αρχείο, καθώς εμφανίζεται στον αντίστοιχο φάκελο.

Επιλογές ανίχνευσης βλαβών

Έτσι, αν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοηθήσουν να ξεφορτωθεί το πρόβλημα, θα πρέπει να προχωρήσετε με τις πιο αποτελεσματικές λύσεις. Η ακόλουθη μέθοδος περιλαμβάνει έναν αλγόριθμο για τη δημιουργία μιας νέας συντόμευσης από τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:

  • Πρώτα πρέπει να ανοίξετε το φάκελο με το όνομα "Program Files" μέσω του σκληρού δίσκου C.
  • Στη συνέχεια, μεταβείτε στα "skype" υλικά κάνοντας δεξί κλικ. Πρέπει να επιλέξετε "αποστολή", και στη συνέχεια - "επιφάνεια εργασίας". Σε παρένθεση πρέπει να υποδεικνύεται "δημιουργία συντόμευσης".
  • Επομένως, θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο, μέσω του οποίου θα πρέπει να ανοίγετε τον αγγελιοφόρο κάθε φορά. Επιπλέον, πρέπει να καλέσετε ένα συγκεκριμένο μενού για να κάνετε κλικ στις "ιδιότητες" μέσα από αυτό. Στη γραμμή "αντικείμενο" πρέπει να προσθέσετε την εντολή - / legacylogin. Και στο τέλος, αποθηκεύστε τις αλλαγές που οφείλονται στην εφαρμογή.

Τώρα, χάρη στον νέο σύνδεσμο, η εφαρμογή θα εμφανίζεται επίσης στην αντίστοιχη έκδοση, ωστόσο δεν θα απαιτείται συγχρόνως η αυτο-διαμόρφωση του Internet Explorer. Ας δούμε μερικές ακόμα λύσεις:

  • Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, θα μπορούσε να είναι ιούς. Σε αυτή την περίπτωση, είναι επιθυμητό να ελέγξετε το laptop ως σύνολο για την παρουσία τους.

Προσοχή! Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα σε μη ασφαλές λογισμικό.

  • Προηγουμένως, αξίζει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το antivirus βρίσκεται σε ενημερωμένη κατάσταση και είναι έτοιμο να ανιχνεύσει αξιόπιστα τις ορατές λοιμώξεις. Θα είναι χρήσιμο να κάνετε εκ νέου λήψη των προγραμμάτων οδήγησης. Για να γίνει αυτό, είναι καλύτερο να ελέγχετε για ενημερώσεις ActiveX, JavaScript και DirectX. Μετά τη διαδικασία, πρέπει να επανεκκινήσετε σίγουρα τη συσκευή και να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον ιστότοπο.
  • Εκτός από αυτό, ίσως έχετε πάρα πολλά σκουπίδια στο δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, συνιστάται να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το CCleaner για να το καθαρίσετε. Είναι δυνατή η χειροκίνητη απαλλαγή από το εξωτερικό υλικό όταν χρησιμοποιείτε τους δείκτες της μονάδας δίσκου Γ. Δηλαδή, λόγω της μετάβασης στην "γενική" διάταξη, πρέπει να ελέγξετε όλα τα πλαίσια και να κάνετε κλικ στο "save".
  • Και, ίσως, ο τελευταίος τρόπος που επιλύει το ζήτημα στις περισσότερες περιπτώσεις είναι η πλήρης κατάργηση ή επανεγκατάσταση. Αυτή η διαδικασία αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα. Θα χρειαστεί να πάτε στο "my / this computer" εκ των προτέρων. Στην κορυφή της περιοχής που προκύπτει, μπορείτε να βρείτε τη γραμμή "Διαγραφή ή αλλαγή του προγράμματος". Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να κάνετε κλικ σε αυτό. Θα ανοίξει μια λίστα με όλες τις διαθέσιμες εφαρμογές. Ανάμεσά τους, πρέπει να βρείτε αυτό που θέλετε και σημειώστε "διαγραφή" κοντά σε αυτό. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά και να εκτελέσετε το πιο πρόσφατο μοντέλο. Ως εκ τούτου, συνιστάται ιδιαίτερα να μην ξεχνάμε τις ενημερώσεις, αλλά να τις κατεβάζετε έγκαιρα.

Βοήθεια! Εργαστείτε μόνο με συνδέσμους από επίσημες πλατφόρμες.

Δείτε το βίντεο: Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τον σκληρό δίσκο - Οδηγός και Λύσεις (Απρίλιος 2024).

Αφήστε Το Σχόλιό Σας