Το μικρόφωνο στον υπολογιστή δεν λειτουργεί, τι πρέπει να κάνετε

Το μικρόφωνο για πολλούς χρήστες έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της εργασίας σε έναν υπολογιστή. Αν η συσκευή αποτύχει ξαφνικά (δεν ακούγεται τίποτα) ή εμφανίζονται άλλα προβλήματα, αυτά τα ζητήματα λύνονται συνήθως με επιτυχία. Θα μιλήσουμε για πιθανά προβλήματα και τις λύσεις τους στο άρθρο μας.

Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το μικρόφωνο

Οι κύριοι λόγοι για την έλλειψη επικοινωνίας μπορεί να είναι οι εξής:

• το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή δεν είναι ενεργοποιημένο,
• σφάλματα σύνδεσης
• Λανθασμένες ρυθμίσεις
• παρωχημένο ή δυσλειτουργικό λογισμικό,
• βλάβη των στοιχείων του ακουστικού (δυσλειτουργία του καλωδίου ή του βύσματος),
• συντριβές στο λειτουργικό σύστημα.

Σημασία πώς συνδέεται το μικρόφωνο με τον υπολογιστή:

• εισόδου ακουστικών
• κοινόχρηστος σύνδεσμος
• χρησιμοποιούνται δύο υποδοχές (σε συσκευές με δύο βύσματα),
• USB
• Bluetooth

Σύμφωνα με τις επιλογές σύνδεσης, ενδέχεται να παρουσιαστούν οι εξής δυσλειτουργίες:

Η υποδοχή ήχου υπολογιστή έχει επιλεγεί εσφαλμένα. Η θύρα μικροφώνου είναι ροζ, η θύρα ακουστικών είναι πράσινη. Οι φορητοί υπολογιστές μπορεί να έχουν άβαφες εισόδους, ωστόσο, έχουν την αντίστοιχη σημείωση.

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Ορισμένα μοντέλα υπολογιστών έχουν μία είσοδο για ακουστικά και μικρόφωνα, πράγμα που εξαλείφει το σφάλμα.

1. Το βύσμα της συσκευής δεν ταιριάζει με τη διάμετρο της εισόδου ήχου, κρέμεται από αυτό, οπότε δεν υπάρχει επαφή.
2. Μόλυνση του συνδετήρα ή βλάβη στα μεμονωμένα στοιχεία του.
3. Η επιλογή Bluetooth δεν είναι ενεργοποιημένη ή η μπαταρία έχει εξαντληθεί.

Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί μέσω εξωτερικής κάρτας ήχου

Ο ήχος έχει πολλές δυνατότητες. Πρέπει να είναι σωστά συνδεδεμένη με τον υπολογιστή (όπου πρέπει να τοποθετηθεί). Κατά τη λειτουργία του, μπορεί να προκύψουν ορισμένα σταθερά προβλήματα:

• η θύρα USB που συνδέει τη μονάδα με τον υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά,
• δεν υπάρχει υποστήριξη για την επιλογή "Phantom power" (48 volts), η οποία είναι απαραίτητη για τη λειτουργία πολλών μικροφώνων στούντιο,
• θέματα οδήγησης.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ. Όταν αγοράζετε ένα ακουστικό, εξετάστε τη συμβατότητά του με την κάρτα ήχου.

Γιατί ο υπολογιστής δεν βλέπει το μικρόφωνο από τα ακουστικά

Αυτά τα gadgets είναι δημοφιλή στους παίκτες και στους οπαδούς του chatting στο δίκτυο, καθώς είναι πιο βολικό να χρησιμοποιείτε μία συσκευή ήχου αντί για δύο. Με τον τύπο σύνδεσης και την ισχύ, διαφέρουν με τον ίδιο τρόπο όπως τα μικρόφωνα.

Πιθανά προβλήματα:

• Λανθασμένη σύνδεση.
• Συνήθως τα συνδυασμένα μοντέλα έχουν ένα σύρμα, στάνταρ ή USB. Στην πρώτη περίπτωση, το βύσμα είναι κολλημένο στην υποδοχή ακουστικών (σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή αυτό είναι μια πράσινη υποδοχή).
• Δύο καλώδια σύνδεσης (ξεχωριστά για το μικρόφωνο και τα ακουστικά) μπορούν να προκαλέσουν σφάλμα χρήστη κατά την επιλογή των κατάλληλων θυρών.

Πριν προχωρήσετε στην αποκατάσταση της λειτουργικότητας της συσκευής, ελέγξτε την απόδοσή της. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή (ή φορητό υπολογιστή).

ΒΟΗΘΕΙΑ. Μπορείτε να ελέγξετε το μικρόφωνο στην τυπική εγγραφή ήχου των Windows.

• Περάστε διαδοχικά τα βήματα επαλήθευσης.
• Θα πραγματοποιήσουμε εξωτερική επιθεώρηση της συσκευής.
• Ορισμένα μοντέλα διαθέτουν ξεχωριστό μοχλό ή πλήκτρο που ενεργοποιεί τον τρόπο λειτουργίας. Η παρουσία του μπορεί να προσδιοριστεί οπτικά ή εξετάζοντας το διαβατήριο προϊόντος. Ενεργοποιήστε το κουμπί.
• Ελέγξτε για ορατή βλάβη στο καλώδιο και το βύσμα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Η εύρεση ζημιάς σε ένα καλώδιο ή σε μια υποδοχή σύνδεσης δεν είναι πάντα εύκολη. Η επισκευή μπορεί να πραγματοποιηθεί με συγκόλληση, πράγμα που απαιτεί καλές δεξιότητες σε αυτόν τον τομέα. Εάν δεν είστε σίγουροι για τις δικές σας δυνατότητες, υπάρχουν διάφοροι τρόποι: επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις, αλλάξτε το προϊόν με εγγύηση ή αγοράστε άλλη συσκευή. Το κόστος των υπηρεσιών των καταστημάτων επισκευής δεν αποδίδει πάντα, επομένως είναι λογικό να χρησιμοποιήσετε την επιλογή εάν η τιμή του μικροφώνου είναι αρκετά υψηλή.

Διαγνωρίζουμε και διορθώνουμε πιθανά προβλήματα με τη θύρα ήχου:

• Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση έγινε σωστά (η υποδοχή έχει επιλεγεί σωστά).
• Σε περίπτωση ασθενούς επαφής μεταξύ του βύσματος και της πρίζας, χρησιμοποιήστε τον προσαρμογέα.
• Εάν διαπιστωθεί οποιαδήποτε μόλυνση, καθαρίστε προσεκτικά τις εισροές από ξένες ακαθαρσίες, η ζημιά στην είσοδο απαιτεί εργασίες επισκευής.
• Η μηχανική βλάβη του συνδέσμου μπορεί να χρειαστεί να το αντικαταστήσετε. Ένας τρόπος για την προσωρινή επίλυση του προβλήματος είναι η σύνδεση με την είσοδο στο πίσω μέρος του υπολογιστή.
• Μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεση USB συνδέοντας άλλο εξοπλισμό (όπως μονάδα flash) στη θύρα. Αυτή η μέθοδος ισχύει επίσης για μια εξωτερική κάρτα ήχου. Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική είσοδο όταν ανιχνεύεται κάποιο πρόβλημα.
• Ενέργειες αν έχετε ασύρματη συσκευή.
• Βεβαιωθείτε ότι οι μπαταρίες είναι πλήρως φορτισμένες, ενεργοποιείται η επιλογή Bluetooth ή ότι η κατάλληλη εξωτερική μονάδα είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή για επικοινωνία.
• Για να δοκιμάσετε το εργαλείο, μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου - Εκτυπωτές και Εξοπλισμός - Bluetooth. Μετακινήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
• Στο ίδιο παράθυρο, εξετάζουμε τη λίστα των συσκευών και, αν δεν υπάρχει το επιθυμητό μικρόφωνο, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Προσθήκη νέας συσκευής". Επιλέξτε το ακουστικό και πατήστε το πλήκτρο "Προσθήκη".

ΒΟΗΘΕΙΑ. Μετά τον Πίνακα Ελέγχου, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα Υλικού και Ήχου (Windows 7, Vista) ή Start - Ρυθμίσεις - Συσκευές (Windows 10).

Ένα ξεχωριστό στοιχείο σε εξωτερικές κάρτες ήχου: κοιτάξτε στο διαβατήριο του μικροφώνου για τις απαιτήσεις φανταστικής ισχύος. Κατά κανόνα, οι κάρτες ήχου προϋπολογισμού δεν υποστηρίζουν αυτήν την επιλογή. Εάν είναι απαραίτητο, θα πρέπει να αγοράσετε μια ειδική μονάδα. Έχοντας επαληθεύσει ότι όλα τα υποδεικνυόμενα στοιχεία είναι σε καλή κατάσταση, προχωρούμε στη ρύθμιση του προγράμματος.

Τα κατεστραμμένα ή τα ελλείποντα προγράμματα οδήγησης μπορούν να εντοπιστούν από το ακόλουθο σχήμα: Πίνακας ελέγχου - Σύστημα - Διαχείριση συσκευών. Στο τελευταίο παράθυρο, χρησιμοποιήστε την επικεφαλίδα Ήχος, παιχνίδια και συσκευές βίντεο. Βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζεται όλο το εξωτερικό εξοπλισμό. Η παρουσία της ονομασίας "Άγνωστη συσκευή" ή ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στο όνομα του μικροφώνου δηλώνει ένα πρόβλημα με τον οδηγό.

ΒΟΗΘΕΙΑ. Αυτή η επιλογή λειτουργεί επίσης για μια εξωτερική κάρτα ήχου.

Υπάρχουν τρεις μέθοδοι για να διορθωθεί η κατάσταση:

• Εγκαταστήστε το λογισμικό από το δίσκο του οδηγού που συνοδεύει το μικρόφωνο.

Εάν απουσιάζει, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή, στην αναζήτηση εισάγετε το όνομα του μοντέλου υπολογιστή. Θα χρησιμοποιήσουμε τη σελίδα πληροφοριών και θα ανοίξουμε την ενότητα με πρόσθετα προγράμματα όπου αναζητούμε την απαραίτητη χρησιμότητα σύμφωνα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος και το βάθος του bit.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Δεν υπάρχουν ειδικές εφαρμογές μικροφώνου στη λίστα, καθώς αποτελούν στοιχεία ενός προγράμματος οδήγησης ήχου.

• Επανεκκινήστε το σύστημα και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή λειτουργεί.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος να επιλυθεί το πρόβλημα προγραμματικά. Είναι κατάλληλο για αρχάριους που μόλις αρχίζουν να κατέχουν τον υπολογιστή. Όλα τα Windows έχουν μια ιδιαίτερη χρησιμότητα για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένου του ήχου. Εκτελέστε το σε χειροκίνητη λειτουργία.

Εκδόσεις Windows 8 και 10.Μεταβείτε στην επιλογή Έναρξη - Ρυθμίσεις - Ενημέρωση και ασφάλεια - Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Αναπαραγωγή ήχου και ενεργοποιήστε την επιλογή "Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων". Ανάλογα με το αποτέλεσμα, το πρόγραμμα μπορεί να προτείνει τον καθορισμό των προβλημάτων που εντοπίστηκαν, τα οποία διορθώνονται αυτόματα.

Η έκδοση των Windows XP είναι εξοπλισμένη με την επιλογή "Οδηγός εγκατάστασης υλικού". Μπορεί να ανοίξει περνώντας από τα τμήματα Start - Εκτυπωτής και άλλος εξοπλισμός - Εγκατάσταση εξοπλισμού. Το παράθυρο θα σχηματίσει μια λίστα με τις διαθέσιμες συσκευές. Τα εργαλεία χωρίς οδηγούς ή η εργασία με σφάλματα θα σημειωθούν με ερωτηματικά. Εάν εμφανιστεί το επιθυμητό μικρόφωνο, επιλέξτε το και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Το σετ μικροφώνου-ακουστικού θα αναζητήσει αυτόματα λογισμικό. Αν δεν υπάρχει λίστα, χρησιμοποιήστε το στοιχείο "Προσθήκη νέας συσκευής".

Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων χρησιμοποιείται στα Windows 7. Πηγαίνουμε από την ενότητα Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου - Αντιμετώπιση προβλημάτων. Στο παράθυρο που ανοίγει, για λεπτομέρειες, κάντε κλικ στην επιλογή "Προβολή όλων των κατηγοριών" (που βρίσκεται στα αριστερά) και επιλέξτε το απαιτούμενο στοιχείο. Το βοηθητικό πρόγραμμα, που ξεκινά με το διπλό κλικ στο ποντίκι, θα διαγνώσει τον επιλεγμένο εξοπλισμό και, σε περίπτωση προβλημάτων που εντοπίστηκαν, θα προσφέρει την αυτόματη εξάλειψή του. Εάν χρησιμοποιείτε το στοιχείο "Αυτόματη εφαρμογή διορθώσεων", το σύστημα θα καθορίσει προεπιλογή τα εντοπισμένα προβλήματα.

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ. Ένας αυτοματοποιημένος τρόπος για την επίλυση ενός προβλήματος ίσως δεν βοηθά πάντοτε.

Στη συνέχεια, ελέγξουμε την ορθότητα των ρυθμίσεων σχετικά με την ευαισθησία του σετ μικροφώνου-ακουστικού. Στην περιοχή εργασιών, χρησιμοποιήστε το RMB στο εικονίδιο του ηχείου και επιλέξτε "Εγγραφή συσκευών" στο μενού περιβάλλοντος. Επισημαίνουμε τη γραμμή με το όνομα του μοντέλου και πατάμε το κουμπί Ιδιότητες, σε ένα νέο παράθυρο θα μεταβούμε στα Επίπεδα. Εξετάζουμε τη θέση των ρυθμιστικών, αν βρίσκονται σε χαμηλή θέση, τα μεταφράζουμε προς τα δεξιά. Αποθηκεύστε τις αλλαγές που έγιναν. Οι δυσλειτουργίες του λογισμικού μπορούν να οδηγήσουν σε διάφορες δυσλειτουργίες, συμπεριλαμβανομένου του ήχου του ήχου.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

Πραγματοποιούμε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Χρησιμοποιούμε το εικονίδιο του ηχείου PCM, μεταβείτε στη "Συσκευές εγγραφής". Εάν το μικρόφωνο δεν βρίσκεται στη λίστα, κάντε δεξί κλικ στον ελεύθερο χώρο του παραθύρου και εφαρμόστε τα στοιχεία "Εμφάνιση συσκευών αποσυνδεδεμένων", "Εμφάνιση συσκευών αποσυνδεδεμένων". Κάνουμε κλικ στο RMB στο εικονίδιο του ακουστικού και ενεργοποιούμε τη γραμμή "Ενεργοποίηση". Αν δείτε την επιγραφή "Απενεργοποίηση", κάντε κλικ σε αυτήν και ενεργοποιήστε την ένταξη της συσκευής. Η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Τα διαγνωστικά θα βοηθήσουν στον εντοπισμό λογισμικού υποκλοπής spyware και άλλων προγραμμάτων που παρεμβαίνουν στην απόδοση του λειτουργικού συστήματος:

• τη σάρωση με βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς και την αφαίρεση επικίνδυνων αντικειμένων,
• ξεκινήστε μια πλήρη σάρωση που ακολουθείται από την εξάλειψη κακόβουλων εφαρμογών.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ Σε περίπτωση σοβαρών παραβιάσεων στο σύστημα, μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε ή να το εγκαταστήσετε ξανά.

Στο άρθρο μας εξετάσαμε λεπτομερώς τα αίτια και τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων μικροφώνου. Ελπίζουμε το άρθρο μας να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα. Εάν η δυσλειτουργία παραμένει, τότε αφού ζυγίσετε όλα τα υπέρ και τα κατά, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.